Sklep internetowy, działający pod adresem www.1lap.pl jest prowadzony przez firmę ERASTO MOTO nr. NIP 929-178-97-63, nr Regon 080333699, z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Agrestowej 43/7.

1. Informacje ogólne

Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym 1lap.pl są wartościami brutto i zawierają podatek VAT. Podane ceny mogą ulec zmianie wraz ze zmianą kursu Euro lub USD w dniu sprzedaży.

2. Korzystanie ze sklepu

Aby móc kupować w sklepie internetowym 1lap.pl należy zarejestrować się jako klient. Użytkownik rejestrując się w sklepie internetowym jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych pod rygorem usunięcia konta lub niezrealizowania zamówienia.
Sklep 1lap.pl zastrzega sobie prawo do weryfikowania danych osobowych drogą telefoniczną. Odesłanie treści zamówienia na adres zamawiającego wykonywane jest przez automat i służy wstępnej weryfikacji klienta oraz daje zamawiającemu możliwość sprawdzenia treści zamówienia. Podjęcie realizacji zamówienia wymaga podania numeru telefonu klienta.
Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, po weryfikacji dokonanej przez pracownika sklepu, w przypadku takiej decyzji klient o odmowie informowany jest w ciągu 48 godzin. Ważność zamówienia wynosi 48 godzin - po tym czasie zamówienia niepotwierdzone zostaną anulowane. Termin realizacji zamówień będzie uzgadniany bezpośrednio z klientem, podczas potwierdzania zamówienia. Zależy on od potrzeb klienta oraz asortymentu i stanu w magazynie firmy 1lap.pl . Standardowo zamówienia są realizowane w ciągu dwóch dni roboczych. Klient może usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy.

3. Zamówienia

Jeżeli zamówiony towar znajduje się w naszym magazynie, zobowiązujemy się zrealizować zamówienie zaraz po wpłynięciu zapłaty na konto, jeżeli jest to pobranie towar zamówiony do godz. 13.00 staramy się wysyłać w tym samym dniu. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone i potwierdzone w dni powszednie po godz. 13.00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godz. 10.00 następnego dnia roboczego. Nie ponosimy odpowiedzialności za niezrealizowanie lub wydłużenie czasu realizacji, jeżeli wina nie leży po naszej stronie. W przypadku braku w magazynie, klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia.
Każde zamówienie może być przez zamawiającego anulowane do czasu, kiedy posiada ono status "Zam. przetwarzane". Jeżeli paczka została już wysłana, klient zobowiązany jest ją odebrać, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług na odległość z dnia 18 lipca 2002r. (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204). Nie ponosimy odpowiedzialności, jeżeli poczta lub kurier uszkodzoną przesyłkę. Dokładamy jednak wszelkich starań, aby ją odpowiednio zapakować i zabezpieczyć.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu w każdym czasie. Zmieniony regulamin będzie dostępny na stronie z potwierdzeniem zamówienia dla wszystkich korzystających ze Sklepu i będzie obowiązywał korzystających ze Sklepu, którzy zaakceptowali dany regulamin.
Wysłanie zamówienia wiąże się z akceptacją regulaminu Sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz ich modyfikowania.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania towarów i usług do oferty sklepu oraz ich usuwania.
Zakupów w Sklepie mogą dokonywać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że wszystkie zamówione towary (w określonych w zamówieniu kolorach i rozmiarach) są dostępne w magazynie lub u dostawców sklepu. Jeśli pełna realizacja zamówienia nie jest możliwa wówczas Klient jest informowany i podejmuje decyzję o dalszej realizacji (wydłużenie czasu realizacji, anulowanie zamówienia, realizacja w kilku częściach).
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon, a dodatkowo na życzenie Klienta (który poda podczas rejestracji dane firmy - NIP) wystawiana jest również faktura VAT. Paragaon i/lub faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
Zdjęcia produktów zamieszczone w sklepie 1lap.pl mogą odbiegać nieznacznie swoim wyglądem i kolorem od oryginału (obsługa 1lap.pl dołożyła wszelkich starań, aby w takich przypadkach fakt ten był odnotowany w opisie towaru).
Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających nasze wątpliwości.

4.Wysyłka

Sklep 1lap.pl oferuje następujące rodzaje wysyłki od Klienta:

Poczta Polska - czas dostawy zgodny z regulaminem Poczty (1-3 dni). Poczta zastrzega sobie możliwość wydłużenia czasu dostawy do 5 dni.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany, zdeklarowany przez kupującego w formularzu zamówienia. W przypadku rezygnacji odbioru towaru od kuriera, bez wcześniejszego poinformowania sklepu o rezygnacji zakupu, kupujący zostanie obciążony kosztami transportu i obsługi w kwocie 30 PLN netto. W przypadku przedpłaty zamówienie jest realizowane w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie. Przy płatności gotówką przy odbiorze i zamówieniu powyżej 1000 zł brutto, wymagamy przedpłaty w wysokości 20% zamawianego towaru, chyba że zamawiający ustali inaczej z obsługą 1lap.pl. Zaliczka jest wymagana dla towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie.
Kurierem Kolporter Express - czas dostawy zgodny z regulaminem kuriera (1-2 dni).
Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie sklepu po wcześniejszym ustaleniu z obsługą 1lap.pl. Do wszystkich dokonanych w naszym sklepie zakupów dołączamy dowód zakupu w postaci paragonu i/lub faktury VAT. Prosimy o jego zachowanie - jest on podstawą do jakichkolwiek ew. reklamacji.
Jeśli okaże się, że wpłacili Państwo pieniądze, wcześniej nie upewniając się i chcą wycofać przelew, wówczas koszty przelewu ponosi Zamawiający wycofujący zamówienie. Koszt zwrotnego przelewu 3 PLN.
Wysyłka towaru za granicę wymaga kontaktu ze sklepem i ustalenia warunków realizacji zamówienia.

5. Wymiana towaru

Jeśli zakupiony towar okazał się zbyt duży, za mały lub nie pasuje do Państwa motocykla wymieniamy go na odpowiedni do 14 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki. Przed wymianą prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy lub telefoniczny w celu uzgodnienia dostępności wymienianych towarów. Aby zapewnić naszym Klientom komfort zakupów pokrywamy część kosztów związanych z wymianą towaru. Koszt przesłania towaru do naszej siedziby ponosi Klient. Koszt ponownej wysyłki wymienionego towaru do Klienta jest pokrywany przez nas. W przypadku wymiany towaru na droższy i formie zapłaty "Za pobraniem", Klient pokrywa różnicę ceny artykułów plus koszt pobrania należności (5 zł).

Wymieniany towar wraz z dowodem sprzedaży i wypełnionym formularzem wymiany należy przesłać na adres:
ERASTO MOTO
Tomasz Lubiński
ul. Agrestowa 43/7
65-780 Zielona Góra

Warunkiem wymiany jest to, iż towar jest nieużywany, nieuszkodzony i odesłany w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o zabezpieczenie towaru przed wysyłką, aby nie został uszkodzony podczas transportu.
Do odsyłanego towaru należy także dołączyć dokument zakupu (paragon/faktura), który dołączany jest do każdej przesyłki oraz wypełniony formularz wymiany.
Prosimy dołączyć notatkę z informacją, jakiej wymiany mamy dokonać - ułatwi to i przyspieszy wymianę towaru.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem bez wcześniejszego ustalenia.

6.Zwroty

Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o pełną satysfakcję klienta informujemy, że istnieje możliwość zwrotu lub wymiany zamówionego towaru zgodnie z "Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów". Z towaru zakupionego w sklepie 1lap.pl można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt:
1) Nie był używany,
2) Nie został w żaden sposób zniszczony lub naruszony oraz jest w oryginalnym opakowaniu (odnosi się to również do trwałych i nieodwracalnych zniszczeń lub uszkodzeń opakowania produktu).
Oraz wypełnieniu formularza zwrotnego. Nie muszą Państwo podawać przyczyny zwrotu towaru. Jednak podanie przyczyny zwrotu bardzo pomoże nam w przyszłej obsłudze zamówień.

Zwrócony towar wraz z dowodem sprzedaży należy odesłać na własny koszt na adres:
ERASTO MOTO
Tomasz Lubiński
ul. Agrestowa 43/7
65-780 Zielona Góra

Zwroty nadesłane na nasz koszt nie będą odbierane.
Pieniądze zostaną zwrócone przelewem po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru (jeśli Klient taką opcję wybrał w formularzu).

W przypadku otrzymania od nas jedynie paragonu, Klient powinień odesłać nam go wraz ze zwróconym towarem.
W przypadku faktury VAT Zwrot musi być udokumentowany korektą dokumentu sprzedaży. Korekta faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami musi być podpisana przez Klienta zwracającego towar. W przypadku zwrotu towaru zakupionego na fakturę - towar należy odesłać do nas nie dołączając dowodu zakupu (faktury VAT). Po otrzymaniu towaru - do Zamawiającego wysyłana jest korekta faktury VAT. Musi być ona czytelnie podpisana przez Zamawiającego (odbiorcę faktury VAT) i odesłana do naszej firmy. Otrzymanie towaru i podpisanej korekty warunkuje możliwość przyjęcia zwrotu na stan magazynu i zwrot pieniędzy za zwrócony towar. Gwarantujemy zwrot wartości produktu - przelewem lub przekazem pocztowym. Zwrotowi nie podlega koszt dostawy ani koszt przesyłki ze zwrotem!

Jeżeli Klient chciałby zrezygnować z zakupu prosimy o jak najszybszy kontakt telefoniczny (+48 607 152 012) lub pod adresem e-mail sklep@1lap.pl.

7. Reklamacja

Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
Jeżeli po otrzymaniu towaru lub w trakcie używania Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Aby reklamacja mogła być rozpatrzona do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon/fakturę zakupu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia.
W przypadku, gdy dojdzie do uszkodzenia towaru lub Państwa zdaniem zakupiony u nas towar nie spełnia warunków określonych w umowie wówczas można zareklamować produkt. Warunkiem przyjęcia reklamacji są wady nie spowodowane złym użytkowaniem. Warunkiem przyjęcia reklamacji jest odesłanie towaru, wypełnienie zgłoszenia reklamacyjnego i dołączenie paragonu zakupu i/lub kopii faktury.

Reklamacji nie podlegają:
- żarówki,
- bezpieczniki,
- świece zapłonowe,
- chemia,
- oleje i smary,
- elementy zużywające się na skutek eksploatacji takie jak: łożyska, szczotki rozruszników,
- uszkodzenia mechaniczne,
- produkty zalane wodą i innymi substancjami,
- uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego użytkowania,
- usterki powstałe na skutek niewłaściwej konserwacji.

Reklamacją objęte są wyłącznie wady fabryczne . Nie podlegają reklamacji uszkodzenia z tyt. złego lub nieumiejętnego zastosowania.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności firmy dostarczającej produkt.

8. Płatności

Sklep 1lap.pl zobowiązuje się umożliwić w miarę możliwości jak najwięcej sposobów płatności. Wszystkie sposoby płatności są przedstawiane podczas składania zamówienia. W przypadku nie uregulowania płatności w terminie 5 dni od daty złożenia zamówienia, zostaje ono anulowane.
Za zakupy towarów i usług dokonane w Sklepie można zapłacić:
- gotówką przy odbiorze zamówionego towaru. Płatność jest dokonywana bezpośrednio do rąk kuriera doręczającego Państwu przesyłkę pod podany adres.
- systemem platnosci.pl
- Przelew bankowy na podstawie zamówienia na konto:

ERASTO MOTO
Tomasz Lubiński
ul. Agrestowa 43/7
65-680 Zielona Góra

BRE BANK S.A. - MultiBank nr. konta: 93 1140 2017 0000 4502 0991 3684
(proszę na przelewie dopisać numer zamówienia otrzymanego jako potwierdzenie złożenia zamówienia na maila)

- Przelewy bezpośrednie z wykorzystaniem systemu sklepu na mocy umowy z następującymi bankami : PKO BP Inteligo S.A., ING Bank Śląski S.A., mBank - Bankowość Detaliczna BRE BANK S.A., MultiBank S.A., Nordea Bank Polska S.A., BZWBK S.A., Pekao S.A., Bank BPH S.A., Inteligo - Inteligo Financial Services S.A.

Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia.

9. Dane osobowe

Dane umieszczone w formularzu rejestracyjnym traktujemy jako poufne. Udostępniając swoje personalia zgadzasz się jednocześnie na ich przetwarzanie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych", DU nr 133 poz. 883.
Uzyskane w trakcie składania i realizacji zamówienia dane osobowe gromadzone są w naszej bazie danych klientów i nie są w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, firmom czy organizacjom.

10. Opinie użytkowników dotyczące produktów

Sklep 1lap.pl zastrzega możliwość kasowania opinii w których podawane są nieprawdziwe informacje (wpisywane zazwyczaj przez osoby pracujące w firmach konkurencyjnych). Podawanie linków w opiniach do innych ofert, czy też cen nie sklepu 1lap.pl będzie równoznaczne, ze skasowaniem danej opinii.

11. Pozostałe

Wszystkie wymienione produkty, nazwy i loga są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
Opublikowane na stronach www.1lap.pl informacje i ceny nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
Wszelkie spory wynikające ze współpracy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca siedziby firmy (Zielona Góra).
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się z obsługą sklepu pod numerem telefonu: (+48) 607 152 012 lub e-mail sklep@1lap.pl.
Oferta ważna tylko na terenie Polski. Powyższe postanowienia pozostają w mocy o ile brak innej informacji na stronach danego produktu.